📜 شروط الاستخدام – Onlex Store
مرحبًا بك في Onlex Store،
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تصفح الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع Onlex Store، سواء كنت زائرًا أو مشتريًا، فإنك تقرّ بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك الكاملة عليها.
في حال عدم موافقتك على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. طبيعة الخدمة
يُقدم موقع Onlex Store خدمة بيع منتجات متنوعة عبر الإنترنت مع إمكانية الدفع عند الاستلام في مختلف مناطق الجزائر.
نلتزم بتقديم منتجات أصلية وجودة عالية كما هو موضح في تفاصيل كل منتج.
3. الطلبات والدفع
يمكن للمستخدم تقديم طلب شراء عبر الموقع، مع إدخال بيانات صحيحة وكاملة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان…).
بعد تأكيد الطلب هاتفيًا، يتم تجهيز الطلب وشحنه إلى العنوان المحدد.
الدفع يتم نقدًا عند الاستلام.
يحق للإدارة إلغاء أي طلب في حال تعذّر التواصل مع العميل أو وجود بيانات غير صحيحة.
4. الشحن والتوصيل
مدة التوصيل تختلف حسب الولاية والمنطقة.
رسوم التوصيل تُضاف إلى المبلغ الإجمالي عند الاستلام.
في حال رفض العميل استلام الطلب بعد تأكيده، يحتفظ Onlex Store بحق تعليق أو حظر الطلبات المستقبلية منه.
5. الإرجاع والاستبدال
يمكن استبدال المنتج أو إرجاعه خلال 48 ساعة من الاستلام في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
لا تُقبل عمليات الإرجاع لأسباب غير مبررة (مثل تغيير الرأي بعد الاستلام).
6. مسؤولية المستخدم
يتعهد المستخدم بما يلي:
إدخال بيانات صحيحة عند الطلب.
عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
عدم نسخ أو إعادة بيع محتوى الموقع أو صوره أو بياناته بدون إذن كتابي مسبق من الإدارة.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصميم، الشعار…) مملوكة لـ Onlex Store ويحظر استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل Onlex Store أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو تأخير ناتج عن شركة التوصيل.
نلتزم ببذل كل الجهود لتقديم خدمة موثوقة وسريعة، لكن لا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء بنسبة 100%.
9. التعديلات على الشروط
يحتفظ Onlex Store بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل قبولًا صريحًا بالشروط الجديدة.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@onlex.store
📞 0550 00 00 00