🛡️ سياسة الخصوصية – Onlex Store

مرحبًا بك في Onlex Store.
نحن نُقدّر ثقتك بنا، ونلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• العنوان الكامل (الولاية، البلدية، والحي).

• البريد الإلكتروني (اختياري).

• أي تفاصيل إضافية تُساعدنا في توصيل طلبك بشكل صحيح.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات.

• التواصل معك لتأكيد الطلب أو حل أي مشكلة متعلقة به.

• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات التي نقدمها.

• إرسال عروض أو تحديثات خاصة (بموافقتك المسبقة).

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية باستخدام إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة، ونمنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• شركات التوصيل لضمان تسليم الطلبات.

• إذا طُلب ذلك قانونيًا من الجهات الرسمية المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إن رغبت.

6. الدفع عند الاستلام

نظرًا لاعتمادنا على نظام الدفع عند الاستلام، فإننا قد نتصل بك لتأكيد الطلب قبل الشحن. يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتفادي إلغاء الطلب.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تعديل أو حذف بياناتك من نظامنا.

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعتها دوريًا.

9. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@onlex.store
📞 رقم خدمة الزبائن: 0550 00 00 00